A alternativa incorreta é: "A globalização gerou uma menor diversidade de produtos e serviços." A globalização, associada à tecnologia da informação, tem permitido que empresas de diferentes países possam competir em um mesmo mercado, o que aumenta a concorrência e exige um diferencial competitivo das empresas. Isso pode gerar margens de lucro menores, devido ao aumento da concorrência e a competição cada vez mais acirrada. No entanto, a globalização não gerou uma menor diversidade de produtos e serviços, pelo contrário, ela tem permitido que produtos e serviços de diferentes países possam ser comercializados em outros lugares, o que aumenta a diversidade de opções disponíveis para os consumidores.
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Administração de Novos Negócios
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