A opção correta é a letra D) este é um momento muito adequado para treinar a habilidade de ouvinte, observando como o time se comporta, medindo a sinergia do comportamento dos indivíduos, com os valores, objetivos, regras e crenças do time. Isso porque, ao invés de apontar uma solução imediata, é importante que a liderança observe como o time se comporta e trabalhe na habilidade de ouvir, medindo a sinergia do comportamento dos indivíduos com os valores, objetivos, regras e crenças do time. Dessa forma, é possível entender melhor o problema e encontrar uma solução mais efetiva e alinhada com a equipe.
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