A alternativa correta é a letra D: Indução da demanda, satisfação da demanda, serviços de pós-venda e troca de informações. Os canais de distribuição não só satisfazem a demanda por meio de produtos e serviços no local, em quantidade, qualidade e preço correto, mas também desempenham papel fundamental no estímulo à demanda, por meio das atividades promocionais dos componentes ou equipamentos atacadistas, varejistas, representantes ou outros. Na moderna visão da gestão da cadeia de suprimentos, os canais de distribuição desempenham quatro funções básicas: indução da demanda, satisfação da demanda, serviços de pós-venda e troca de informações.
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