A alternativa correta é a letra D) I e III. A roteirização manual pode apresentar problemas como riscos de erros e perda de informações, além de possibilitar a concentração de processos ou de informações nas mãos de poucas pessoas. Para evitar esses problemas, é importante utilizar sistemas que auxiliem na resolução dos processos.
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Roteirização e Programação em Transportes
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