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Respostas
A alternativa correta é a letra "c) As afirmativas I e II estão corretas." A estrutura de um sistema integrado de gestão é composta por módulos que incorporam os processos de negócio da organização. Esses módulos são baseados nas melhores práticas globais desses processos, desenvolvidas por fornecedores. Portanto, ambas as afirmativas estão corretas.
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