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According to Kotler (2000, p. 30), what is the contemporary marketing goal? a) To sell products or services at any cost. b) To know the customer ...

According to Kotler (2000, p. 30), what is the contemporary marketing goal?


a) To sell products or services at any cost.
b) To know the customer so well that the product or service adapts to their needs at such a deep level that it sells itself.
c) To create products or services that are cheaper than the competition.

Essa pergunta também está no material:

História e importância do marketing
7 pág.

Fundamentos de Marketing Universidade Federal do Rio de JaneiroUniversidade Federal do Rio de Janeiro

💡 1 Resposta

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De acordo com Kotler (2000, p. 30), o objetivo do marketing contemporâneo é conhecer tão bem o cliente que o produto ou serviço se adapta às suas necessidades em um nível tão profundo que se vende sozinho. Portanto, a alternativa correta é a letra b).

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