Assinale a alternativa que apresenta as afirmacoes corretas sobre o perfil do cliente no Value Proposition Canvas (VPC). I. As tarefas dos cliente...

Assinale a alternativa que apresenta as afirmacoes corretas sobre o perfil do cliente no Value Proposition Canvas (VPC).

I. As tarefas dos clientes podem ser classificadas em funcionais, sociais e comerciais.
II. A empresa precisa traçar um perfil das tarefas dos seus clientes para elaborar propostas coerentes com suas necessidades.
III. Os ganhos podem ser considerados o oposto das dores; uma vez eliminada uma dor, o cliente percebe o ganho.
IV. A empresa pode

As tarefas dos clientes podem ser classificadas em funcionais, sociais e comerciais.
A empresa precisa traçar um perfil das tarefas dos seus clientes para elaborar propostas coerentes com suas necessidades.
Os ganhos podem ser considerados o oposto das dores; uma vez eliminada uma dor, o cliente percebe o ganho.
A empresa pode
a) I e II estão corretas.
b) II e III estão corretas.
c) III e IV estão corretas.
d) I, II e III estão corretas.
e) II, III e IV estão corretas.