A alternativa correta é a letra c) I. A II. D: - (I) Conhecimento explícito: Pode ser expresso em palavras, números ou sons, compartilhado na forma de dados, fórmulas ou manuais. - (II) Conhecimento tácito: Possui duas dimensões: a primeira é uma dimensão técnica, que engloba as habilidades informais e de difícil detecção, e a segunda consiste em crenças, percepções, ideais e valores. Não é facilmente visível e explicável.
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