A espiral do conhecimento é um modelo proposto por Nonaka e Takeuchi que descreve como o conhecimento é criado e compartilhado dentro de uma organização. Sobre as afirmativas apresentadas, podemos dizer que: I. Correto. O conhecimento pode ser convertido de tácito para explícito e vice-versa. A externalização é o processo de transformar conhecimento tácito em explícito, enquanto a internalização é o processo de transformar conhecimento explícito em tácito. II. Incorreto. A combinação é necessária para transformar conhecimento tácito em explícito e para combinar diferentes tipos de conhecimento explícito, mas não é necessária para transformar conhecimento explícito em explícito. III. Correto. A internalização, combinação, socialização e divulgação são as quatro fases da espiral do conhecimento proposta por Nonaka e Takeuchi. Portanto, a alternativa correta é a letra "I e III, apenas".