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Quando uma empresa consegue a real fidelização dos seus consumidores, significa a coroação de um excelente trabalho de marketing e planejamento est...

Quando uma empresa consegue a real fidelização dos seus consumidores, significa a coroação de um excelente trabalho de marketing e planejamento estratégico. Fonte: MOREIRA, Rogério Bandeira de Melo. A real função do marketing nas organizações. Administradores.com, 2011. Disponível em . Acesso em: 12 mar. 2020. Considerando tais informações, avalie as asserções a seguir sobre marketing. I. Marketing é um método social e gerencial onde uma pessoa e/ou grupo obtêm o que precisam e desejam por meio da criação de oferta e troca de produtos de valor com outros. PORQUE II. Quando o profissional de marketing efetua um diagnóstico verificando os anseios e necessidades dos consumidores, fica mais fácil estipular o preço correto do produto, assim como desenvolver o produto adequado para cada cliente.

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As asserções I e II estão corretas e são complementares. A asserção I define o conceito de marketing como um método social e gerencial que visa atender às necessidades e desejos dos consumidores por meio da criação de ofertas e trocas de produtos de valor. Já a asserção II destaca a importância do diagnóstico das necessidades e anseios dos consumidores para o desenvolvimento de produtos adequados e estipulação de preços corretos. Portanto, ambas as asserções estão corretas e se complementam, demonstrando a importância do marketing para a fidelização dos consumidores e o sucesso das empresas.

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