A alternativa correta é a número 4: I e II. Justificativa: I. A coesão acontece por causa das metas comuns aos membros do grupo. - Correta. A coesão é um sentimento de união e comprometimento que os membros de um grupo têm em relação aos objetivos comuns. II. Grupos coesos trabalham melhor, com diretrizes de qualidade altas. - Correta. Grupos coesos tendem a trabalhar melhor, com maior colaboração e comprometimento, o que pode levar a um aumento na qualidade do trabalho. III. A coesão de um grupo pode aumentar com seu isolamento. - Incorreta. A coesão de um grupo pode ser afetada negativamente pelo isolamento, pois a falta de interação com outras pessoas pode levar a um enfraquecimento dos laços entre os membros do grupo. IV. Reconhecer, individualmente, os membros do grupo, eleva sua coesão. - Incorreta. Embora o reconhecimento individual possa ser importante para a motivação dos membros do grupo, ele não é necessariamente um fator que aumenta a coesão do grupo como um todo.
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
Comportamento Organizacional
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