Os tópicos referentes às diretrizes do momento de realizar uma negociação, com base em Stoner e Freeman (1999), são: I- Ter tranquilidade e procurar não apressar a outra parte envolvida na negociação. II- Ter flexibilidade em suas ideias, posicionamento, opiniões diferentes e decisão. III- Identificar as motivações e os desejos na negociação da outra parte envolvida. IV- Controlar as emoções de forma que não interfira nas decisões e no bom senso de ambos os lados envolvidos na negociação.
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