processo é formado por entradas que passam por diferentes atividades e geram um resultado: o produto/serviço que será entregue a clientes e/ou for...

processo é formado por entradas que passam por diferentes atividades e geram um resultado: o produto/serviço que será entregue a clientes e/ou fornecedores. Considerando os elementos ligados ao processo, selecione a alternativa que os apresenta corretamente. Escolha uma opção: a. Final, atividades e apoio. b. Subprocesso, macroprocesso e final. c. Macroprocesso, subprocesso, atividades e tarefas. d. Atividades, tarefas e apoio. e. Retrabalho, reprocesso e subprocesso.