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Com escopo de informações já elaborado, indica-se que sejam realizadas entrevistas e/ou reuniões com os atores principais e secundários para que es...

Com escopo de informações já elaborado, indica-se que sejam realizadas entrevistas e/ou reuniões com os atores principais e secundários para que estes relatem a e interações das atividades que compõem processo. 0 objetivo destes encontros é mapear processo em seu estado atual. Com relação ao mapeamento do processo, analise as proposições e assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem: Elaborar mapa do processo de modo tangível (por meio de cartolina e post it, por exemplo) é considerado uma boa prática para mapeamento do processo. 0 mapeamento do processo em seu estado atual deve incluir alterações que serão implementadas em seu estado futuro. A elaboração de uma planilha de descrição de atividades complementa mapeamento do processo. Assinale a alternativa que apresenta a correta de respostas:

Elaborar mapa do processo de modo tangível (por meio de cartolina e post it, por exemplo) é considerado uma boa prática para mapeamento do processo.
O mapeamento do processo em seu estado atual deve incluir alterações que serão implementadas em seu estado futuro.
A elaboração de uma planilha de descrição de atividades complementa o mapeamento do processo.
A) V-V-V
B) V-V-F
C) V-F-V
D) F-V-F

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questao 8
1 pág.

Gestão de Operações Produtos e Serviços Mba

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) V-V-F. Elaborar mapa do processo de modo tangível (por meio de cartolina e post it, por exemplo) é considerado uma boa prática para mapeamento do processo - Verdadeiro (V). O mapeamento do processo em seu estado atual deve incluir alterações que serão implementadas em seu estado futuro - Verdadeiro (V). A elaboração de uma planilha de descrição de atividades complementa o mapeamento do processo - Falso (F).

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