Qual a descrição da função Comunicação do serviço de referência:
a. Educação de usuários, ensino e alfabetização informacional.
b. Comunicação, d...
Qual a descrição da função Comunicação do serviço de referência:
a. Educação de usuários, ensino e alfabetização informacional. b. Comunicação, divulgação e relações com a comunidade c. Atendimento a consultas dos usuários em relação à informação. d. Comunicação, a não divulgação e relações com a comunidade. e. Orientação aos usuários na seleção e uso de fontes de informação, ferramentas e recursos multimídia para a aprendizagem, cultura e produção de novos conhecimentos.
A alternativa correta é a letra B: "Comunicação, divulgação e relações com a comunidade". A função Comunicação do serviço de referência tem como objetivo estabelecer uma comunicação efetiva com os usuários, divulgando os serviços oferecidos pela biblioteca e mantendo relações com a comunidade.
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