As aproximações na literatura, buscando-se descrever o modo com que as pessoas se deparam com vista a darem respostas às situações de conflito, segundo Munduate (2005)\:
Selecione uma opção de resposta:
a. aproximação dicotômica Putnam e Wilson (1982).
b. aproximação de três estilos de Deutsch, M. (1973, 1990, 1994).
c. aproximação bidimensional de Munduate, Ganaza e Alcalde (1993; Van de Vliert, 1997).
d. Todas as opções anteriores estão corretas.
A resposta correta é a alternativa c) aproximação bidimensional de Munduate, Ganaza e Alcalde (1993; Van de Vliert, 1997). Essa aproximação busca descrever como as pessoas lidam com situações de conflito, levando em consideração dois fatores: a assertividade (ou seja, o grau de importância que a pessoa dá para seus próprios interesses) e a cooperação (ou seja, o grau de importância que a pessoa dá para os interesses dos outros).
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