A alternativa correta é a letra D) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. A afirmativa I está correta, pois um sistema de controle eficaz deve ter uma orientação para resultados, o que é alcançado por meio do monitoramento dos indicadores de desempenho. Já a afirmativa III também está correta, pois o controle deve ser imparcial e validado pelo gestor, o que garante a clareza e a objetividade do processo. A afirmativa II está incorreta, pois a natureza do controle não é apenas positiva, mas também negativa, ou seja, o controle deve enfatizar tanto o desenvolvimento quanto a correção de desvios e erros.
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