Maria Paula aprendeu que um sistema de controle eficaz precisa reunir algumas características. São elas:

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1a Questão
	
	
	
	Maria Paula aprendeu que um sistema de controle eficaz precisa reunir algumas características. São elas:
 
I - Orientação para resultados por meio do monitoramento dos indicadores de desempenho.
II - Natureza positiva, uma vez que o controle deve enfatizar o desenvolvimento e o aprendizado da organização.
III - Clareza e subjetividade, pois o controle deve ser imparcial e validado pelo gestor. 
Está(ão) correto(s): 
		
	
	Apenas o item III.
	
	Apenas os itens II e III.
	 
	Apenas os itens I e II.
	
	Apenas o item II.
	
	Apenas o item I.
	Respondido em 09/05/2020 15:29:16
	
Explicação:
.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Ana Maria é gestora de uma equipe que atua no nível operacional da organização Serviplex. Na construção do sistema de controle dos resultados de sua área, ela deverá: 
I - Adotar critérios de avaliação que permitam a mensuração subjetiva dos resultados alcançados.
II - Acompanhar os resultados dos planos táticos de sua área.
III - Definir os procedimentos e as ferramentas que serão utilizados para a coleta, processamento e apresentação das informações sobre o andamento das atividades da área. 
Está(ão) correto(s): 
		
	
	apenas os itens II e III
	 
	apenas os itens I e III
	 
	apenas o item III.
	
	apenas o item I.
	
	apenas o item II.