Avalie as proposições sobre os diferentes tipos de SI.
I. Sistemas CRM auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente.
II. Sistemas de BI auxil...

Question

Avalie as proposições sobre os diferentes tipos de SI.
I. Sistemas CRM auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente.
II. Sistemas de BI auxiliam na tomada de decisão nas organizações.
III. Sistemas SIG auxiliam no dia a dia da empresa, provendo mecanismos para gerenciamento dos computadores da organização.
Agora assinale a alternativa correta.

I e II
Todas as a�rmativas estão corretas
II e III
I e III
Nenhuma das a�rmativas está correta

Ed · Answer

A alternativa correta é: I e II.

Justificativa: 
- A proposição I está correta, pois os sistemas CRM (Customer Relationship Management) são utilizados para gerenciar o relacionamento com o cliente, auxiliando na fidelização e satisfação do cliente.
- A proposição II também está correta, pois os sistemas de BI (Business Intelligence) são utilizados para coletar, analisar e apresentar informações relevantes para a tomada de decisão nas organizações.
- A proposição III está incorreta, pois os sistemas SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) são utilizados para coletar, armazenar, processar e disponibilizar informações para a gestão da empresa, não para gerenciamento dos computadores da organização.

Avalie as proposições sobre os diferentes tipos de SI. I. Sistemas CRM auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente. II. Sistemas de BI auxil...

Sistemas de Tecnologias Aplicadas à Gestão Pública

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Sistemas de Tecnologias Aplicadas à Gestão Pública • Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

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