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Compreender e estudar o comportamento do consumidor é relevante ao que diz respeito ao marketing, pois é por meio de tais informações que as empres...

Compreender e estudar o comportamento do consumidor é relevante ao que diz respeito ao marketing, pois é por meio de tais informações que as empresas percebem as oportunidades para satisfazer às necessidades e desejos dos seus clientes. PORQUE A pesquisa e a análise do comportamento do consumidor são conceituadas como o estudo dos processos envolvidos quando indivíduos ou grupos selecionam, compram usam ou dispõem de produtos, serviços ideias ou experiências para satisfazer as necessidades e desejos. Marque a alternativa correta:

Compreender e estudar o comportamento do consumidor é relevante ao que diz respeito ao marketing, pois é por meio de tais informações que as empresas percebem as oportunidades para satisfazer às necessidades e desejos dos seus clientes.
A pesquisa e a análise do comportamento do consumidor são conceituadas como o estudo dos processos envolvidos quando indivíduos ou grupos selecionam, compram usam ou dispõem de produtos, serviços ideias ou experiências para satisfazer as necessidades e desejos.
A As duas sentenças são falsas.
B A sentença I é verdadeira e a II é falsa.
C As asserções são verdadeiras e não complementares.
D As asserções são verdadeiras e a I é complementar a II.

Essa pergunta também está no material:

APOL - Comunicação e práticas do consumo
86 pág.

Comunicação e Consumo Centro Universitário UNINTERCentro Universitário UNINTER

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra D: "As asserções são verdadeiras e a I é complementar a II". A primeira sentença é verdadeira, pois compreender o comportamento do consumidor é fundamental para o sucesso do marketing, já que permite que as empresas identifiquem as necessidades e desejos dos clientes e, assim, possam oferecer produtos e serviços que atendam a essas demandas. A segunda sentença também é verdadeira, pois a pesquisa e análise do comportamento do consumidor são, de fato, o estudo dos processos envolvidos quando indivíduos ou grupos selecionam, compram, usam ou dispõem de produtos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos.

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