A alternativa correta é a letra D: As asserções são verdadeiras e a I é complementar a II. A primeira sentença está correta, pois compreender o comportamento do consumidor é fundamental para o marketing, já que as empresas precisam entender as necessidades e desejos dos clientes para oferecer produtos e serviços que atendam às suas expectativas. A segunda sentença também está correta, pois a pesquisa e análise do comportamento do consumidor são de fato o estudo dos processos envolvidos quando indivíduos ou grupos selecionam, compram, usam ou dispõem de produtos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos.
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