A alternativa correta é a letra A: "Fundação para os serviços compartilhados de TI. Provisão de uma base flexível para as iniciativas de negócios futuras". A infraestrutura de TI é responsável por fornecer uma base sólida e flexível para as iniciativas de negócios futuras, permitindo que a organização se adapte rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes. A Fundação para os serviços compartilhados de TI é uma das formas de se alcançar esse propósito estratégico.
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