A alternativa correta é a letra A) F-V-F-V. A comunicação oral é rápida e permite uma resposta imediata, mas pode perder qualidade em situações de transmissão para muitas pessoas. A comunicação escrita é tangível e verificável, mas pode consumir mais tempo. A comunicação não verbal pode ocorrer por meio de cartas, e-mails, jornais, informativos em murais e qualquer outro meio que use a comunicação não verbal ou simbólica para comunicar as informações. A comunicação não verbal envolve a compreensão das expressões faciais e entonações, que podem mostrar arrogância, agressividade, medo, timidez e outras emoções.
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Desenvolvimento Gerencial e Liderança
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•Uniasselvi
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