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A alternativa correta é a letra C) III, IV, II, I. Explicação: - III - Relacionado aos interesses de grupos e valores sociais envolvidos. - IV - Relacionado às atitudes e aos sentimentos das pessoas. - II - Relacionado ao medo do desconhecido ou porque deduz que sua segurança no emprego está ameaçada. - I - Depende do tempo e do esforço requerido para se adequar à mudança.
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