No Marketing digital, independente do segmento de mercado, Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017) se referem a três públicos que consideram os mais in...

A resposta correta é a alternativa "e", Geração X, Y e Z. Segundo Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017), essas três gerações são as mais influentes na era digital, pois cada uma delas tem características e comportamentos específicos que afetam diretamente o marketing digital. A Geração X, por exemplo, é composta por pessoas nascidas entre 1965 e 1980, que cresceram em uma época de mudanças tecnológicas e sociais significativas. Já a Geração Y, também conhecida como Millennials, é composta por pessoas nascidas entre 1981 e 1995, que cresceram em um mundo cada vez mais conectado e digital. Por fim, a Geração Z é composta por pessoas nascidas a partir de 1996, que cresceram em um mundo totalmente digital e conectado.