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QUESTÃO 1 Assim como toda ação de comunicação e marketing, uma Campanha Política requer organização e planejamento. E para isso, os profissionais que atuam com tais atividades utilizam-se de etapas, ou seja, dos cinco eixos que formam o marketing político eleitoral. Um desses eixos envolve o momento onde são elaborados e analisados a agenda e o calendário de visitas que o candidato realizará aos órgãos e comunidades durante suas ações da campanha. Assim, assinale a alternativa que, representa corretamente, a qual eixo do marketing politico eleitoral a questão se refere. Alternativas Alternativa 1: Pesquisa. Alternativa 2: Discurso. Alternativa 3: Articulação. Alternativa 4: Mobilização. Alternativa 5: Comunicação. QUESTÃO 2 A responsabilidade Social envolve as ideias e práticas, que uma organização realiza em suas estratégias, visando gerar benefícios a todos os envolvidos e interessados em sua empresa, como por exemplo clientes e acionistas. E, compreendemos, conforme o modelo Piramidal proposto por Carroll que existem 4 (quatro) tipos de Responsabilidade Social, sendo essas o: (1) Econômico, (2) Legal, (3) Ético e (4) Discricionário. Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A Responsabilidade Econômica está na base da pirâmide no modelo proposto por Carrol, sendo essa considerada uma obrigação das empresas frente a sociedade. Porque II. Seu foco está no lucro, sendo esse o objetivo e o fator de sobrevivência das organizações no mercado. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 2: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas. QUESTÃO 3 O Marketing possui diversas ferramentas e ações, que podem ser usadas nas ações de comunicação de uma organização. Porém, além das ferramentas “rotineiras” que estamos acostumados, existem aquelas que possuem foco na Gestão Sustentável, sendo essas as de: Marketing Sustentável, Marketing Social e de Causas. Referente ao Marketing de Causas, avalie as afirmativas a seguir: I. O Marketing de Causas, faz parte do Marketing Corporativo Sustentável, onde a empresa usa de recursos de terceiros para realizar suas ações. II. Pelas ações do Marketing de Causas, a organização será capaz de gerar receita, por meio de suas transações comerciais, e apoiar determinada causa. III. Algumas das vantagens do Marketing de Causas estão relacionadas a melhoria da imagem da organização no mercado e o impulsionamento de vendas. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III. QUESTÃO 4 As ações de Merchandising envolvem as ações realizadas no ponto de venda da organização e/ou de parceiros, visando a venda de seus produtos e/ou serviços. Podemos afirmar que são ações que devem ocorrer de modo certo, no lugar e tempo certos ao consumidor. E para isso, as ações de Merchandising, por meio de seus materiais no ponto de venda, devem ser analisadas com base no PDI (permanência, dominância e impacto). Assim, avalie as afirmativas a seguir, com base nos pontos do PDI (permanência, dominância e impacto). I. A Permanência é a cobertura visual realizada por meio das ações de comunicação da empresa no ponto de venda. II. A Dominância envolve a vida útil das peças de comunicação dentro do ponto de venda. III. O Impacto relaciona-se a diferenciação que é feita no ponto de venda pela empresa, com base nas suas ações de comunicação. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: II e III, apenas. Alternativa 5: I, II e III. QUESTÃO 5 Dentre as ferramentas e áreas de atuação do Marketing no mercado, as organizações contam com uma variedade de ações e atividades que podem realizar. Atualmente, discute-se diversas ações e ferramentas que podem ser usadas para que os objetivos, tanto mercadológicos e institucionais (que focam na criação de uma imagem positiva) sejam alcançados, sendo uma dessas o Marketing Ecológico. Assim, referente a tais informações, e com base no conteúdo estudado, assinale a alternativa que define corretamente o Marketing Ecológico. Alternativas Alternativa 1: Ocorre quando a organização, por meio de recursos próprios, realiza ações no mercado que são relacionas ao bem-estar social. Alternativa 2: São ações de mercado, planejadas de maneira estratégica, e que tem como objetivo a criação da imagem de um candidato frente a seus eleitores. Alternativa 3: Trata-se de uma ramificação do marketing tradicional, já realizado pelas organizações no mercado, porém, seu foco está nas atividades esportivas. Alternativa 4: Tem como foco e objetivo a promoção dos produtos da organização com base nas questões e atributos ecológicos que são atrelados a estes no mercado. Alternativa 5: Trabalha com ações de comunicação e marketing, que tem como foco e objetivo a divulgação das ações de responsabilidade social da organização no mercado. QUESTÃO 6 Os Eventos são ferramentas mercadológicas, realizadas pelas organizações e que auxiliam, tanto na construção de sua imagem, quanto na venda de seus produtos e/ou serviços no mercado. E para isso, as organizações contam com diferentes tipos de eventos, que devem ser escolhidos e definidos com base nos objetivos da organização no mercado no momento de realização da ação. Assim, assinale a alternativa que define corretamente o tipo de Evento denominado de Eventos Empresariais. Alternativas Alternativa 1: São eventos focados na realização de ações relacionadas a música, pintura e poesia, por exemplo. Alternativa 2: Tratam-se de eventos com foco em áreas especificas, como a medicina, sendo referente às ciências naturais e biológicas. Alternativa 3: Envolvem os eventos com foco em ações culturais, buscando promover a cultura por meio do conhecimento da sociedade. Alternativa 4: São eventos realizados para o lançamento de um produto ou o aumento nas vendas, por exemplo, visando atrair a atenção do público. Alternativa 5: São eventos com foco local, municipal, regional ou internacional, e tem como objetivo a realização e/ou comunicação de atividades desportivas. QUESTÃO 7 Quando uma organização escolhe e define que terá seu viés com foco na sustentabilidade, não basta apenas falar que isso será feito. É preciso realizar ações e vivenciar em seu dia a dia a sustentabilidade, seja desde a produção do que será vendido, até em sua postura de comunicação. E para isso, as organizações podem definir e acompanhar suas ações socioambientais por meio de alguns Direcionadores de Sustentabilidade, sendo um desses o Sistema B (BCorp). Assim, avalie e assinale a alternativa que define corretamente o direcionador denominado de Sistema B (BCorp). Alternativas Alternativa 1: São ações, realizadas com certa frequência, e que são patrocinadas por entidades diversas, com o objetivo de divulgar a ideia e conceito de sustentabilidade, visando que as metas globais sejam atingidas na sociedade. Alternativa 2: O sucesso da economia e da empresa está relacionado ao bem-estar dos indivíduos, da sociedade e da natureza, onde se busca o equilíbrio dos impactos econômicos e socioambientais, visando, sempre, a melhoria contínua. Alternativa 3: Está focado e baseado na categoria econômica, ambiental e social, visando a comunicação e a compreensão dos impactos em relação a sustentabilidade, por meio de ações que foquem nos benefícios econômicos socioambientais. Alternativa 4: Está baseada no desempenho econômico, social corporativoe ambiental da organização, visando que suas ações a venda na Bolsa de Valores de Nova York sejam identificadas, pelos investidores, como de uma empresa sustentável. Alternativa 5: Ocorre por meio de acordos políticos, ou seja, coalizões que envolvem reguladores, investidores, empresas, entre outros, em busca do alinhamento para a alocação de capital e comportamento corporativo, visando o desenvolvimento sustentável. QUESTÃO 8 Ao trabalhar o Marketing Esportivo, as organizações devem entender, que mesmo que estejam falando e divulgando, muitas vezes ações e atividades, estão trabalhando com produtos. É preciso entender que, qualquer produto que satisfaça a necessidade ou o desejo de um consumidor, e que esteja relacionado ao esporte, é considerado um produto esportivo. Referente as características dos produtos esportivos, avalie as afirmativas a seguir: I. Possuem uma natureza intangível, efêmera, vivencial e subjetiva, pois, não podem ser embalados como um produto comum que o consumidor está acostumado a ver e comprar no mercado. II. Sua produção e consumo são simultâneos, sendo tais produtos esportivos considerados como uma mercadoria perecível, sem a possibilidade de estoque. III. São produtos que, assim como os demais existentes no mercado, oferecem controle as organizações, sendo assim, o controle do produto essencial está mãos do profissional de marketing. IV. Envolvem atividades que geram consistência e previsibilidade pois, são ações que podem ser controladas e monitoradas pelos profissionais de marketing. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I. Alternativa 2: I e II. Alternativa 3: III e IV. Alternativa 4: II, III e IV. Alternativa 5: I, II, III e IV. QUESTÃO 9 Ao realizar um Evento, como uma ação de marketing, além de definir se o evento será aberto (acessível a todo e qualquer público que tenha interesse) ou fechado (somente ao público convidado), é preciso compreender qual tipo de ação será realizada. João possui uma empresa no mercado, e, junto ao seu departamento de marketing, resolver que a realização de um evento será positiva para sua empresa e marca, podendo aumentar tanto a confiança do público, quanto as vendas futuras. E para isso, optaram por realizar um evento que busca celebrar e apresentar a história de um povo a todos. Assim, assinale a alternativa que determina corretamente a qual evento a empresa de João realizará nesse ano dentro das suas atividades mercadológicas. Alternativas Alternativa 1: Eventos cívicos. Alternativa 2: Eventos culturais. Alternativa 3: Eventos artísticos. Alternativa 4: Eventos científicos. Alternativa 5: Eventos desportivos. QUESTÃO 10 O Marketing Político é realizado em momentos distintos pelos candidatos e profissionais de marketing. Primeiramente é feito com base campanhas eleitorais majoritárias com as ações de comunicação visando conseguir votos ao candidato, e, com o marketing permanente, quando deve-se manter a população informada sobre o que está sendo realizado durante o mandato de determinado governo. Porém, para que o Marketing Político ocorra, tais ações devem ser realizadas com base em um planejamento, que envolve cinco eixos. Considerando as informações apresentadas, associe as duas colunas, relacionando-as com base na maneira nos eixos do planejamento do Marketing Político. (1) Pesquisa (2) Discurso (3) Comunicação (4) Mobilização ( ) Auxilia na construção de um banco de dados com perfil e informações sobre os eleitores que auxiliam no desenvolvimento da campanha. ( ) Envolvem as ações realizadas para a divulgação das informações de utilidade pública. ( ) São as falas e as expressões que o candidato realiza durante suas ações de Marketing Político. ( ) Ocorre por meio dos eventos realizados, pelo candidato, durante a sua campanha eleitoral. A sequência correta é: Alternativas Alternativa 1: 1, 3, 4, 2. Alternativa 2: 1, 3, 2, 4. Alternativa 3: 1, 4, 2, 3. Alternativa 4: 3, 1, 2, 4. Alternativa 5: 4, 2, 3, 1.
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