Quais são os benefícios da aplicação da Avaliação do Desempenho para as organizações? Assinale a alternativa correta. a) Satisfação do cliente; q...
a) Satisfação do cliente; qualidade nos serviços; lucratividade.
b) Razoável atendimento dos empregados; satisfação do cliente; lucratividade.
c) Qualidade nos serviços; controle funcional; lucratividade.
d) Satisfação do cliente; qualidade nos serviços; melhora do desempenho funcional.
e) Satisfação do cliente; promoções de cargos e salários; lucratividade.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D) Satisfação do cliente; qualidade nos serviços; melhora do desempenho funcional. A avaliação de desempenho é uma ferramenta importante para as organizações, pois permite avaliar o desempenho dos colaboradores e identificar pontos fortes e fracos. Com base nessa avaliação, é possível desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho dos colaboradores, o que pode levar a uma melhora na qualidade dos serviços prestados e, consequentemente, na satisfação do cliente. Além disso, a avaliação de desempenho pode contribuir para a melhora do desempenho funcional da organização como um todo.
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