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A denominada teoria dos dois fatores, enunciada por Herzberg, determinou dois fatores relacionados à satisfação, a saber: A) Fatores internos e e...

A denominada teoria dos dois fatores, enunciada por Herzberg, determinou dois fatores relacionados à satisfação, a saber:


A) Fatores internos e externos.
B) Fatores intrínsecos e de motivação.
C) Fatores extrínsecos e higiênicos.
D) Fatores aleatórios e exógenos.
E) Fatores higiênicos e de motivação.

Essa pergunta também está no material:

exercício gerenciamento de pessoas
21 pág.

Gerenciamento de Pessoas Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra C) Fatores extrínsecos e higiênicos. A teoria dos dois fatores de Herzberg sugere que existem dois tipos de fatores que afetam a satisfação no trabalho: os fatores higiênicos (ou extrínsecos), que são as condições de trabalho, salário, benefícios, segurança, entre outros, e os fatores motivacionais (ou intrínsecos), que são relacionados ao conteúdo do trabalho, como desafios, reconhecimento, responsabilidade, entre outros.

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