Sobre isso, considere as afirmativas abaixo: 1. O consumidor tem uma rede social de informações sobre seus interesses, disponível 24/7, e tem deixa...

Sobre isso, considere as afirmativas abaixo:
1. O consumidor tem uma rede social de informações sobre seus interesses, disponível 24/7, e tem deixado seus processos de escolha e decisão nas mãos da sabedoria das multidões, ou seja, decide a partir das opiniões e depoimentos de outros consumidores.
2. O conceito de sabedoria coletiva apresentada por James Suckowski no livro A Sabedoria das Multidões mostra que a média das respostas a um determinado problema oferecida por um grupo de pessoas diverso de pessoas tende a ser mais correta que a resposta de um especialista.

Apenas a afirmativa 1 é verdadeira.
Apenas a afirmativa 2 é verdadeira.
As duas afirmativas são verdadeiras.
As duas afirmativas são falsas.