Qual dos seguintes indicadores mede a produtividade e o uso de recursos em uma empresa?
a.
Indicador de Capacidade
b.
Indicador de Satisfação do Cliente
c.
Indicador de Eficácia
d.
Indicador de Eficiência
e.
Indicador de Competitividade
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Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos & Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento
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