Explique a ferramenta para condução de negociação: “separar as pessoas dos problemas.” Muitas vezes, para obter o elemento de interesse, o element...

A ferramenta "separar as pessoas dos problemas" é uma técnica de negociação que consiste em separar as questões pessoais das questões objetivas em uma negociação. Isso significa que, em vez de se concentrar nas emoções e personalidades das pessoas envolvidas, a negociação deve se concentrar nos problemas a serem resolvidos. Ao separar as pessoas dos problemas, é possível evitar conflitos pessoais e focar na resolução dos problemas de forma objetiva e racional. Isso pode ajudar a criar um ambiente mais colaborativo e produtivo para a negociação. Para aplicar essa técnica, é importante identificar os interesses de cada parte envolvida e trabalhar para encontrar soluções que atendam a esses interesses de forma justa e equilibrada. Além disso, é importante manter uma comunicação clara e objetiva, evitando julgamentos pessoais e focando na resolução dos problemas em questão.