Segundo Maximiano (2011, p. 91), “[...] o processo de controle produz e usa informações para tomar decisões. As informações e decisões de controle ...

Question

Segundo Maximiano (2011, p. 91), “[...] o processo de controle produz e usa informações para tomar decisões. As informações e decisões de controle permitem manter qualquer sistema orientado para o objetivo”. Acerca das etapas do processo de controle, classifique V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:

Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho.
Avaliação ou mensuração do desempenho atual.
Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.
Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.

Ed · Answer

Com base no processo de controle proposto por Maximiano (2011), podemos classificar as afirmativas da seguinte forma:

- Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho. (V)
- Avaliação ou mensuração do desempenho atual. (V)
- Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos. (V)
- Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades. (V)

Portanto, a classificação correta é V, V, V, V.

Segundo Maximiano (2011, p. 91), “[...] o processo de controle produz e usa informações para tomar decisões. As informações e decisões de controle ...

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