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9. De acordo com Chiavenato, ao longo do século XX, foi possível constatar três eras organizacionais distintas. A era na qual “as pessoas, seu...

9. De acordo com Chiavenato, ao longo do século XX, foi possível constatar três eras organizacionais distintas. A era na qual “as pessoas, seus conhecimentos, habilidades e competências passam a ser a principal base da nova organização”, proporcionando a mudança da antiga ARH (administração de recursos humanos) para a GP (gestão de pessoas), pode ser designada como: a) a era da industrialização neoclássica. b) a era do desenvolvimento c) a era da industrialização clássica.

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A alternativa correta é a letra "b) a era do desenvolvimento". Essa era organizacional é caracterizada pela valorização das pessoas como principal recurso das organizações, onde a gestão de pessoas passa a ser mais estratégica e participativa, com foco no desenvolvimento e na capacitação dos colaboradores.

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