A alternativa correta é a letra "e) Nenhuma das afirmativas está correta." Explicação: - A afirmativa 1 está incorreta, pois chatbots não buscam simular comportamento humano através de buscas imersivas de contextos semânticos em redes sociais, mas sim através de programação e algoritmos que permitem a interação com os clientes de maneira automatizada. - A afirmativa 2 está incorreta, pois não existe um robô do Google que seja capaz de entender melhor do que os usuários o que eles estão tentando localizar em suas buscas. - A afirmativa 3 está incorreta, pois o robô virtual que calcula preços flutuantes de passagens de avião ou tarifas dinâmicas do Uber é um exemplo de precificação dinâmica, e não de chatbot. - A afirmativa 4 está incorreta, pois o robô virtual que otimiza estoques é um exemplo de inteligência artificial aplicada à logística, e não de chatbot. - A afirmativa 5 está incorreta, pois chatbots não tentam simular um ser humano ao conversar com pessoas para informações, tira dúvidas e automatizar algumas etapas do atendimento ao cliente, mas sim interagir com os clientes de maneira automatizada.
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