Relatório BSC Químicos

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UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ 
ESCOLA POLITÉCNICA 
 
 
 
 
 
 
AMANDA DE CAMPOS; 
NICOLI BARBIERI ALVES. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE VIAGEM TÉCNICA: 
BSC QUÍMICOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
ITAJAÍ - SC 
2023 
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AMANDA DE CAMPOS; 
NICOLI BARBIERI ALVES. 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DE VIAGEM TÉCNICA: 
BSC QUÍMICOS 
 
 
 
 
 
 
 
Resumo Técnico apresentado como requisito 
parcial para a obtenção de aprovação na disciplina 
de Indústrias Químicas, no curso de Engenharia 
Química pela Universidade do Vale de Itajaí. 
 
Professora Marina da Silva Machado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
ITAJAÍ - SC 
2023 
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RESUMO 
 
Este relatório de viagem técnica teve como objetivo conhecer a empresa BSC Químicos, 
que atua na distribuição de especialidades químicas. Foram analisados os processos e 
equipamentos utilizados na distribuição dos produtos, a política de gestão de qualidade da 
empresa, a importância da logística na distribuição de produtos químicos, além dos desafios 
enfrentados pela empresa no mercado nacional e internacional. A BSC Químicos é uma 
empresa importante para o desenvolvimento da engenharia química e da sociedade em geral, e 
que a visita técnica proporcionou valiosas lições para a formação acadêmica dos estudantes de 
engenharia química envolvidos. 
 
Palavras-chave: BSC Químicos; Distribuição; Qualidade; Logística; Engenharia; Química. 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO ........................................................................................................................ 55 
OBJETIVOS ............................................................................................................................. 66 
Objetivo Geral ......................................................................................................................... 6 
Objetivos Específicos.............................................................................................................. 6 
FUNFAMENTAÇÃO TEÓRICA ............................................................................................ 77 
ANÁLISE TÉCNICA ............................................................................................................... 88 
CONCLUSÃO ...................................................................................................................... 1010 
REFERÊNCIAS ................................................................................................................... 1111 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
A engenharia química é uma área que se dedica ao estudo e desenvolvimento de 
processos e equipamentos que envolvem a transformação de matérias-primas em produtos 
químicos, físicos e biológicos, que atendam às necessidades da sociedade. Nesse contexto, as 
indústrias químicas desempenham um papel fundamental, pois são responsáveis pela produção 
de uma ampla gama de produtos utilizados no dia a dia. 
Nesse sentido, uma visita técnica à BSC Químicos, uma empresa líder em distribuição 
de especialidades químicas, localizada em Itajaí/SC, se mostra uma oportunidade enriquecedora 
para estudantes de engenharia química conhecerem de perto o funcionamento e a importância 
das indústrias químicas. Com matriz em Itajaí e filiais em outras regiões do país, a BSC 
Químicos atua em diversos segmentos, como alimentício, domissanitário, cosméticos, 
tratamento de água, entre outros. 
A visita permitiu aos estudantes de engenharia química a oportunidade de aprenderem 
mais sobre os processos químicos, logística e gestão de uma empresa de grande porte no setor 
químico. Além disso, a experiência também proporcionou a compreensão da importância do 
trabalho em equipe, valorização dos colaboradores, atendimento eficiente aos clientes, garantia 
de qualidade e segurança nas entregas. 
Diante disso, este relatório de viagem técnica tem como objetivo apresentar a empresa 
BSC Químicos, seus segmentos e área de atuação, bem como relatar as experiências 
vivenciadas pelos estudantes durante a visita técnica, destacando as contribuições da empresa 
para a engenharia química e a sociedade como um todo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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OBJETIVOS 
 
Objetivo Geral 
 
Apresentar os principais aspectos observados durante a visita técnica à empresa BSC 
Químicos, localizada em Itajaí/SC, e analisar como esses aspectos contribuem para o 
desenvolvimento da engenharia química e da sociedade nem geral. 
Objetivos Específicos 
• Descrever a história e a área de atuação da empresa BSC Químicos; 
• Identificar os principais segmentos de atuação da empresa; 
• Analisar os processos e equipamentos utilizados pela empresa para distribuição de 
especialidades químicas; 
• Avaliar a política de gestão de qualidade da empresa; 
• Verificar a importância da logística na distribuição de produtos químicos; 
• Identificar os desafios enfrentados pela empresa no mercado nacional e internacional; 
• Apresentar as contribuições da empresa BSC Químicos para o desenvolvimento da 
engenharia química e da sociedade em geral; 
• Discutir as lições aprendidas durante a visita técnica e suas implicações para a formação 
acadêmica dos estudantes de engenharia química. 
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FUNFAMENTAÇÃO TEÓRICA 
A BSC Químicos é uma empresa de distribuição de especialidades químicas, que atua 
em diversos segmentos, como alimentício, domissanitário, cosméticos, tratamento de água, 
entre outros. De acordo com Almeida e Silva (2018), a distribuição de produtos químicos é uma 
atividade que envolve a compra, armazenagem e venda de matérias-primas e produtos 
químicos, com o objetivo de atender às demandas dos diversos setores da indústria. 
Segundo a Associação Brasileira da Indústria Química (ABIQUIM), o mercado 
brasileiro de produtos químicos movimentou cerca de R$ 288 bilhões em 2020, e a distribuição 
de produtos químicos representou 18% desse valor. Além disso, a distribuição de produtos 
químicos é um setor que vem apresentando crescimento significativo nos últimos anos, 
impulsionado pelo aumento da demanda por produtos químicos em diversos setores da 
economia. 
A BSC Químicos se destaca no mercado de distribuição de especialidades químicas, 
oferecendo uma ampla variedade de produtos químicos de alta qualidade, fabricados por 
empresas líderes em seus segmentos de atuação. Dentre os produtos comercializados pela 
empresa, destacam-se: 
• Aditivos alimentares: utilizados na produção de alimentos, para melhorar suas 
características sensoriais, conservação, estabilidade e segurança alimentar; 
• Tensoativos: utilizados na produção de produtos de limpeza, cosméticos e outros 
produtos; 
• Polímeros: utilizados na produção de plásticos, tintas, adesivos, entre outros produtos; 
• Produtos químicos para tratamento de água: utilizados para tratamento de água de 
processos industriais, água de consumo humano, água para fins agrícolas, entre outros. 
Além disso, a empresa também oferece serviços de armazenagem, logística e 
distribuição de produtos químicos, utilizando frota própria para garantir a pontualidade e a 
segurança nas entregas. 
Em resumo, a BSC Químicos desempenha um papel importante no mercado de 
distribuição de especialidades químicas, atendendo aos diversos segmentos da indústria com 
produtos de alta qualidade e serviços eficientes. Sua atuação contribui para o desenvolvimento 
da engenharia química e da sociedade em geral, ao garantir o acesso a produtos químicos 
essenciais para diversos setores da economia 
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ANÁLISE TÉCNICA 
A BSC Químicos Ltda é uma empresa brasileira com matriz em Itajaí - SC, que atua no 
mercado de distribuição de especialidades químicas desde 1988, quando iniciou suas 
atividades com Laerte Kohler. Com o passar dos anos, a empresa cresceu e em 2006 ingressou 
na sociedade Sandra Kohler e em 2008 Gilberto Iten. A empresa tem filiais em Gravataí – RS, 
Maringá – PR, Indaiatuba – SP e Aparecida de Goiânia– GO, atendendo todo o território 
nacional. 
A empresa tem como objetivo ser líder em vários segmentos, priorizando o trabalho em 
equipe e valorizando seus colaboradores, bem como buscando o melhor atendimento aos 
clientes através de práticas eficientes, oferecendo os melhores produtos com garantia de 
qualidade e com frota própria. 
Atua em diversos segmentos, como têxtil, alimentício, domissanitário, cosméticos, 
tratamento de água e outros. A empresa tem como objetivo estar sempre atenta ao mercado 
internacional e ser líder em vários segmentos, trabalhando em parceria com grandes fabricantes 
nacionais e internacionais. 
A empresa conta com processos eficientes para a distribuição de especialidades 
químicas, com frota própria e equipamentos de última geração. A empresa também investe em 
tecnologia e inovação para melhorar seus processos de distribuição e garantir a qualidade dos 
produtos entregues aos clientes. 
A BSC Químicos tem como compromisso oferecer produtos de qualidade aos seus 
clientes, por isso adota uma política de gestão de qualidade que envolve desde a seleção dos 
fornecedores até o controle de qualidade dos produtos entregues aos clientes. A empresa é 
certificada pela ISO 9001:2015, o que demonstra o seu comprometimento com a qualidade. 
Assim que uma carga chega até a empresa, amostras do lote são retiradas e enviadas ao 
laboratório para a confirmação das características do produto, tais como, a concentração 
verdadeira do material. Essa etapa é realizada com o intuito de verificar se o produto não sofreu 
degradação durante o transporte ou se realmente não veio com um defeito do fornecedor. 
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Geralmente os clientes necessitam de produtos com uma concentração mais baixa do 
que a BSC compra de seus fornecedores. Para tal caso, a BSC Químicos conta com uma etapa 
automatizada de diluição, em que é especificado o volume final do produto e a concentração 
desejada deste. A máquina faz automaticamente a diluição e o produto pronto, passa 
novamente a ser amostrado e analisado pelo laboratório para assegurar a qualidade. 
Em certas casualidades ocorre de os produtos dos fornecedores chegarem até a BSC em 
concentrações muitos mais baixas do que as compradas. Em casos que se é possível utilizar o 
produto, o setor de logística entra em contato com os clientes explicando as condições do lote 
e verificando se os mesmos ainda desejam comprar o produto e se não haveria nenhum 
problema para o processo produtivo deles. No caso de o cliente querer ficar com o produto, é 
oferecido algum benefício, como desconto na compra do lote. Nos casos em que não há o que 
fazer, a BSC Químicos entra em contato com o fornecedor para realizar a devolução do 
produto. 
Todo e qualquer efluente gerado durante as etapas de carga e descarga, diluição e afins, 
são canalizados para um local específico da empresa. Esses efluentes são armazenados em 
recipientes adequados, e posteriormente, a BSC Químicos aciona uma empresa terceirizada 
para o recolhimento e tratamento destes efluentes gerados. 
A logística é um fator crucial na distribuição de produtos químicos, pois envolve desde 
o armazenamento até o transporte dos produtos, garantindo que os mesmos cheguem aos 
clientes com qualidade e segurança. A BSC Químicos investe em logística eficiente, com frota 
própria e equipamentos modernos, garantindo a pontualidade e a segurança das entregas. 
A empresa enfrenta desafios no mercado nacional e internacional, como a concorrência 
acirrada, a necessidade de se adaptar às mudanças no mercado e às normas regulatórias e a 
volatilidade do mercado. A empresa busca superar esses desafios através da sua política de 
gestão de qualidade, investindo em tecnologia e inovação e mantendo-se sempre atenta às 
tendências do mercado. 
 
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CONCLUSÃO 
Foi possível compreender e visualizar problemas menos explorados durante a 
graduação, a exemplo de como proceder em caso da chegada de um lote com defeito. Quais 
ações devem ser tomadas para que a situação seja resolvida com os menores danos possíveis 
para todas as partes. A visita até a BSC Químicos foi um grande complemento à graduação em 
engenharia química, pois não se tratou apenas de um processo produtivo como a grande 
maioria das empresas, mas sim de um processo de logística e controle de qualidade, setores 
onde um engenheiro químico também atua. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
ABIQUIM, Associação Brasileira da Indústria Química -. O DESEMPENHO DA 
INDÚSTRIA QUÍMICA BRASILEIRA. [S.L]: Abiquim, 2022. 21 p. 
ALMEIDA, Fernando José de; SILVA, Maria da Graça Moreira da. CURRÍCULO E 
CONHECIMENTO ESCOLAR COMO MEDIADORES EPISTEMOLÓGICOS DO 
PROJETO DE NAÇÃO E DE CIDADANIA. Revista E-Curriculum, [S.L.], v. 16, n. 3, p. 
594, 8 out. 2018. Pontifical Catholic University of Sao Paulo (PUC-SP). 
http://dx.doi.org/10.23925/1809-3876.2018v16i3p594-620.