A respeito do formato da etapa de podemos afirmar que: A) É uma etapa que não é necessária em um projeto de consultoria. B) São levantadas inform...

A alternativa correta é a letra B) São levantadas informações sobre diversas dimensões da empresa, buscando além das demandas. A etapa de diagnóstico é fundamental em um projeto de consultoria, pois é nessa fase que são levantadas informações sobre a empresa, suas necessidades e desafios, para que se possa propor soluções adequadas e eficazes. Além disso, essa etapa deve ser realizada no início do projeto e requer a participação dos colaboradores da empresa.