O BSC aborda quatro perspectivas estratégicas. Marque a opção CORRETA sobre estas perspectivas Financeira - Para alcançarmos a visão, como devemo...
O BSC aborda quatro perspectivas estratégicas. Marque a opção CORRETA sobre estas perspectivas
Financeira - Para alcançarmos a visão, como devemos ser vistos pelos clientes?
Clientes - Para alcançarmos nossa visão, como sustentaremos nossa capacidade de mudar e melhorar?
Financeira - Para satisfazermos nossos clientes, em que processos de negócios devemos alcançar a excelência?
Processos internos - Para satisfazermos nossos clientes, em que processos de negócios devemos alcançar a excelência?
Aprendizado e Crescimento - Para alcançarmos a visão, como devemos ser vistos pelos clientes?
Financeira - Para alcançarmos a visão, como devemos ser vistos pelos clientes?
Clientes - Para alcançarmos nossa visão, como sustentaremos nossa capacidade de mudar e melhorar?
Financeira - Para satisfazermos nossos clientes, em que processos de negócios devemos alcançar a excelência?
Processos internos - Para satisfazermos nossos clientes, em que processos de negócios devemos alcançar a excelência?
Aprendizado e Crescimento - Para alcançarmos a visão, como devemos ser vistos pelos clientes?
💡 1 Resposta
Ed 
A opção correta é: Clientes - Para alcançarmos nossa visão, como sustentaremos nossa capacidade de mudar e melhorar?
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