Para encaminhar denúncias de assédio sexual e moral feitas nos canais de atendimento público EAD, é necessário seguir as orientações do próprio canal de atendimento. Geralmente, há um canal específico para denúncias desse tipo, que pode ser acessado por meio do site ou plataforma de ensino a distância. As provas que podem ser colhidas para comprovar o assédio moral podem incluir mensagens de texto, e-mails, gravações de áudio ou vídeo, testemunhas, entre outros. O assédio pode ser identificado por meio de comportamentos inadequados, como intimidação, humilhação, constrangimento, ameaças, entre outros. A denúncia pode ser feita por um terceiro, desde que tenha conhecimento do assédio e possa apresentar provas. O assédio pode acontecer em qualquer nível hierárquico, tanto do maior para o menor quanto do menor para o maior. O canal para fazer a denúncia pode variar de acordo com a instituição, mas geralmente é na ouvidoria ou no RH. Não há prazo para acolher uma denúncia, mas é importante que seja feita o mais rápido possível para que as medidas necessárias sejam tomadas. No caso de denúncia de assédio de um funcionário terceirizado contra um servidor efetivo, a denúncia deve ser feita na ouvidoria ou no canal específico indicado pela instituição.
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