Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico as organizações precisam conhecer consumidor. Explique por que é importante que as organizações ...

É importante que as organizações entendam o comportamento do consumidor por várias razões: 1. Satisfação do cliente: As empresas existem para satisfazer as necessidades dos consumidores, e essas necessidades só podem ser satisfeitas na medida em que os profissionais de marketing conseguem compreender as pessoas ou organizações que usarão os produtos e serviços que eles estão tentando vender. 2. Sucesso da estratégia de marketing: A resposta do consumidor é um teste decisivo para verificar se uma estratégia de marketing será bem-sucedida. Assim, o conhecimento sobre os consumidores deve ser incorporado em cada faceta de um bom plano de marketing. 3. Identificação de mercado: Os dados sobre consumidores ajudam as organizações a definir o mercado e a identificar ameaças e oportunidades para uma marca. 4. Manutenção do apelo do produto: Ajuda a garantir que o produto continue a ter apelo em seu principal mercado.