A alternativa correta é a A: Empatia, Definição de problemas, Ideação, Prototipação, Teste. Essas são as cinco fases do processo de design thinking proposto pela d.school. A fase de empatia envolve entender as necessidades e desejos dos usuários, a definição de problemas é a fase de análise e síntese das informações coletadas, a ideação é a fase de geração de ideias, a prototipação é a fase de construção de protótipos para testar as ideias e o teste é a fase de validação das soluções propostas.
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