Com base nas ferramentas para qualidade em UAN, analise as sentenças a seguir: I- As ferramentas de gestão da qualidade são instrumentos que permi...
I- As ferramentas de gestão da qualidade são instrumentos que permitem maior controle dos processos e auxiliam na tomada de decisões.
II- O Ciclo PDCA tem seus métodos estruturados por símbolos e formas geométricas que sinalizam a direção a seguir para obtenção dos resultados desejados.
III- O Checklist ou Folha de verificação é uma ferramenta comumente utilizada em UAN, é considerada uma ferramenta simples de gestão da qualidade e permite organizar e padronizar a coleta de dados.
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
D Somente a sentença II está correta.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A - As sentenças I e II estão corretas. A sentença I está correta, pois as ferramentas de gestão da qualidade são instrumentos que permitem maior controle dos processos e auxiliam na tomada de decisões. A sentença II também está correta, pois o Ciclo PDCA tem seus métodos estruturados por símbolos e formas geométricas que sinalizam a direção a seguir para obtenção dos resultados desejados. A sentença III está incorreta, pois o Checklist ou Folha de verificação não é considerada uma ferramenta simples de gestão da qualidade, mas sim uma ferramenta importante para organizar e padronizar a coleta de dados.
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