(ENADE 2021 - DESIGN) Quanto as fases do processo de Design Thinking com base Vianna, Vianna, Adler, Lucena e Russo (2012) elas são divididas em Im...
(ENADE 2021 - DESIGN) Quanto as fases do processo de Design Thinking com base Vianna, Vianna, Adler, Lucena e Russo (2012) elas são divididas em Imersão, Análise e Síntese, Ideação e Prototipagem. Dessa forma, assinale a alternativa correta que apresenta as técnicas com elementos práticos na etapa de Imersão:
💡 2 Respostas
Ed 
De acordo com Vianna, Vianna, Adler, Lucena e Russo (2012), as técnicas com elementos práticos na etapa de Imersão do processo de Design Thinking são: - Observação: observar o comportamento e as necessidades dos usuários em seu ambiente natural; - Entrevista: conversar com os usuários para entender suas necessidades, desejos e expectativas; - Personas: criar perfis fictícios que representem os usuários e suas características; - Mapa de empatia: mapear as emoções, pensamentos e comportamentos dos usuários em relação ao problema a ser resolvido. Portanto, a alternativa correta é a letra A) Observação, Entrevista, Personas e Mapa de empatia.
gabriel dos santos
A resposta correta é a que tem dentre as opções a "pesquisa exploratória"!
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