Considerando a discussão a respeito do uso de benchmarking, avalie as afirmacoes a seguir: I - Uma empresa aérea brasileira implantou no Brasil a ...

Considerando a discussão a respeito do uso de benchmarking, avalie as afirmacoes a seguir:

I - Uma empresa aérea brasileira implantou no Brasil a gestão “low cost” (custo baixo) tomando como base empresas internacionais que já atuavam nesse formato, reduzindo custos de refeições gratuitas e cobrando por escolha de assento, e assim, conseguindo ofertar passagens com custos menores.

II - Uma indústria fabricante de produtos de limpeza analisou as ações comerciais estratégicas de sua maior concorrente e as tomou como base para elaborar seu planejamento de suas ações estratégicas.

III - Uma empresa de refrigerante criou um tipo de suco gaseificado, nunca antes visto e com isso conquistou o mercado norte americano e pensa em atuar futuramente em outros mercados mundiais.

Está correto apenas o que se afirma em:

I - Uma empresa aérea brasileira implantou no Brasil a gestão “low cost” (custo baixo) tomando como base empresas internacionais que já atuavam nesse formato, reduzindo custos de refeições gratuitas e cobrando por escolha de assento, e assim, conseguindo ofertar passagens com custos menores.
II - Uma indústria fabricante de produtos de limpeza analisou as ações comerciais estratégicas de sua maior concorrente e as tomou como base para elaborar seu planejamento de suas ações estratégicas.
III - Uma empresa de refrigerante criou um tipo de suco gaseificado, nunca antes visto e com isso conquistou o mercado norte americano e pensa em atuar futuramente em outros mercados mundiais.
a. III.
b. I.
c. I e III.
d. II e III.
e. I e II.