A alternativa correta é a letra c) I e II, apenas. Justificativa: I. A inovação é o fruto da criatividade colocada em prática com o intuito de gerar resultados positivos para o negócio e criar impacto positivo para as pessoas; (correta) II. A inovação do tipo disruptiva ocorre quando existe uma melhoria ou aperfeiçoamento significativo, agregando vantagem sem alterar o padrão de referência de um produto ou serviço; (incorreta) III. A inovação do tipo incremental acontece quando existe um impacto profundo em um segmento de mercado ou atividade econômica nas empresas desse segmento. (incorreta) A afirmativa II está incorreta, pois a inovação disruptiva é aquela que altera o padrão de referência de um produto ou serviço, e não apenas agrega vantagem. A afirmativa III também está incorreta, pois a inovação incremental é aquela que traz melhorias graduais e contínuas em um produto ou serviço, e não um impacto profundo em um segmento de mercado.
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