A premissa-base do marketing direto sempre “foi estabelecer um relacionamento direto com o público-alvo de modo a gerar uma resposta imediata” (OGD...

A premissa-base do marketing direto sempre “foi estabelecer um relacionamento direto com o público-alvo de modo a gerar uma resposta imediata” (OGDEN e CRESCITELLI, 2007, p. 93). Essa premissa continua, o que tem mudado é a forma de capturar e usar os dados.

Considerando o conceito de marketing direto, analise as asserções abaixo.

1. O e-mail marketing exerce importante papel nas estratégias de vendas e de relacionamento junto ao marketing direto, substituindo, na maioria das vezes, a mala direta impressa.
2. A propaganda de resposta direta inclui mala direta, mídia eletrônica e mídia impressa.
3. Agora também entram em cena estratégias usando big data, inteligência artificial, chatbots, aprendizado de máquina para atender às necessidades das organizações e dos consumidores de forma mais assertiva e segura.

É correto o que se afirma em: