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Ao projetar a oferta aos consumidores, os gestores de marketing necessitam ficar cuidadosos aos cinco níveis de importância para o cliente em relaç...

Ao projetar a oferta aos consumidores, os gestores de marketing necessitam ficar cuidadosos aos cinco níveis de importância para o cliente em relação a um produto, em que o nível crucial é:


Benefício central.
Produto básico.
Produto esperado.
Produto ampliado.
Produto potencial.

Essa pergunta também está no material:

u1 q4
2 pág.

Composto Mercadológico Pítagoras AmpliPítagoras Ampli

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O nível crucial para o cliente em relação a um produto é o benefício central. Os outros níveis são importantes, mas o benefício central é o que realmente importa para o cliente, pois é o que atende às suas necessidades e desejos. Os outros níveis são considerados complementares e podem ser utilizados para agregar valor ao produto.

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