A sequência correta de associação é a alternativa "d) 4, 3, 1, 2". - Filtragem: É o processo de reter, ignorar ou distorcer informações. (4) - Comunicação Oral: Feedback imediato e direto. (3) - Percepção: É o processo de recepção e interpretação de informações. (1) - Comunicação Escrita: Possibilidade de diversas revisões. (2)
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