A alternativa correta é: "A alternativa está correta, pois o modelo define os envolvidos no processo, suas atividades, seus métodos de medição, e ainda a entrega ao cliente, pensando se esses processos estão alinhados com os objetivos da empresa." Isso porque o COBIT é um modelo de governança de TI que tem como objetivo garantir que os processos de TI estejam alinhados com os objetivos da empresa, e para isso, ele define os envolvidos no processo, suas atividades, seus métodos de medição e a entrega ao cliente.
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Gestão de Pessoas e Gestão de Qualidade
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