GESTÃO 4

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:744994)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 46618709
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 11/1
Nota 10,00
(ENADE, 2015) A dificuldade para contratar profissionais qualificados em algumas cidades vem 
fazendo com que empresas desenvolvam ações de recrutamento interno alinhadas a programas de 
qualidade de vida. Em um projeto dessa natureza, visa-se aproximar o funcionário de sua família, ao 
oferecer-lhe a oportunidade de retornar, contratado, ao estado onde nasceu. Ganha o empregado, 
muitas vezes promovido, por já ter a experiência necessária para assumir maior responsabilidade em 
uma nova unidade, e ganha a companhia, que conta com um profissional pronto e alinhado à cultura 
da empresa. Considerando a situação descrita, verifica-se que um projeto como o referido no texto é 
vantajoso principalmente porque:
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 12 jul. 2015 (adaptado).
A
Fortalece a cultura da organização ao afetar o desempenho financeiro da empresa e sua
sobrevivência, além de garantir o preenchimento da vaga por um funcionário reconhecidamente
capaz.
B
Possibilita suprir a carência de bons profissionais em regiões onde a empresa atua, favorecendo a
manutenção da cultura organizacional da empresa, além de melhorar a qualidade de vida dos
funcionários.
C
Reduz os conflitos gerados por funcionários descontentes com seu local de trabalho e proporciona
bom clima organizacional, decorrente da transferência de funcionários para local onde residem
pessoas da família.
D Possibilita a promoção de cargo de funcionários em sua cidade natal e, assim, contribui para o
aumento das vendas na nova localidade.
O programa de integração é um dentre os diversos métodos destinados a promover a adaptação e 
o desenvolvimento de novos funcionários. A adaptação do novo funcionário à organização é muito 
importante para que ele desenvolva um bom relacionamento com os futuros colegas de trabalho. 
Sobre o programa de integração, analise as afirmativas a seguir:
I- O programa de integração contribui para o aumento da ansiedade dos novos funcionários que 
participam desse método formal, no qual visualizam a cultura organizacional e as expectativas da 
empresa. 
II- O programa de integração contribui para a redução da rotatividade de pessoal, principalmente 
durante o período inicial do trabalho, conhecido como prazo de experiência.
III- O programa de integração contribui para a economia de tempo, pois, com uma boa orientação 
referente às atividades a serem desenvolvidas pelo funcionário, ele apresentará os resultados 
esperados mais rapidamente. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas II e III estão corretas.
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B Somente a afirmativa I está correta.
C As afirmativas I e III estão corretas.
D Somente a afirmativa II está correta.
Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa realizar a 
contratação de um funcionário, acontece o recrutamento, ele tem o propósito de buscar e atrair 
candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos para vagas futuras. O 
recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. Recrutamento externo significa 
identificar o candidato em alguma outra empresa, numa escola ou universidade, ou na comunidade em 
geral, ou seja, identificar um candidato fora da organização que está recrutando. Assinale a alternativa 
CORRETA que contempla algumas técnicas que são utilizadas no recrutamento externo:
A No recrutamento externo são utilizadas técnicas como: inventário de talentos, quadro de
substituição e anúncio interno de vagas.
B No recrutamento externo são utilizadas técnicas como: inventário de talentos, banco de
currículos, anúncio interno de vagas e viagens de recrutamento para outras localidades.
C
No recrutamento externo são utilizadas técnicas como: banco de currículos, indicações, anúncios,
utilização de consultorias externas, políticas de boa vizinhança e viagens de recrutamento para
outras localidades.
D No recrutamento externo são utilizadas técnicas como: banco de currículos, quadro de
substituição e anúncio interno e externo de vagas.
Neste processo, o avaliador necessita obrigatoriamente escolher entre um conjunto de frases, uma ou 
duas frases em cada conjunto, verificando as que mais se enquadram no desempenho do colaborador 
avaliado. O contexto apresentado se refere a qual método de avaliação de desempenho?
A Incidentes críticos.
B Escalas gráficas.
C Pesquisa de campo.
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D Escolha forçada.
A remuneração estratégica é um conjunto de formas variadas que a organização adota para 
remunerar seus funcionários, o que representa um elo entre os indivíduos e a nova realidade das 
organizações. No entanto, para a efetiva implementação de um sistema de remuneração estratégica, 
existem seis etapas que devem ser seguidas para seu sucesso. Sobre as etapas referentes à 
implementação de um sistema de remuneração estratégica, ordene os itens a seguir:
I- Definição do modelo conceitual de remuneração.
II- Implantação do sistema de remuneração estratégica.
III- Diagnóstico da empresa.
IV- Direcionamento da empresa.
V- Construção de um sistema de remuneração.
VI- Garantia da evolução contínua do sistema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - V - I - III - VI - IV.
B V - I - III - VI - IV - II.
C III - VI - IV - II - V - I.
D III - IV - I - V - II - VI.
Sabemos que existem dois tipos de recrutamento: o recrutamento interno e o recrutamento externo. 
Sobre o recrutamento externo, assinale a alternativa CORRETA:
A Recrutamento externo é o que seleciona os candidatos apenas em outras empresas.
B Recrutamento externo busca candidatos que não estão empregados.
C Recrutamento externo é aquele que busca os candidatos internamente à organização.
D
Recrutamento externo significa identificar o candidato em alguma outra empresa, numa escola,
universidade ou na comunidade em geral, ou seja, identificar um candidato fora da organização
que está recrutando.
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O capital intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma organização, o que lhe proporciona 
uma série de vantagens diante do mercado. Acerca dos fatores que compõem o capital intelectual de 
uma organização, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Capital humano.
II- Capital estrutural.
III- Capital de clientes.
( ) Capacidade organizacional que uma empresa possui de suprir as exigências do mercado.
( ) É o valor dos relacionamentos de uma empresa com as pessoas com as quais faz negócios.
( ) Soma das patentes, processos, manuais, marcas, conceitos, sistemas administrativos, bancos de 
dados disponibilizados, tecnologia, estruturas organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - II - I.
B I - III - II.
C II - III - I.
D I - II - III.
Cultura é um termo utilizado para significar situações distintas. Uma delas é a cultura organizacional. 
Acerca dos elementos que compõem a cultura organizacional de uma empresa, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
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I- Valores.
II- Tabus.
III- Normas.
IV- Estórias.
( ) São narrações e eventos que informam sobre os mitos das organizações, às vezes sem 
sustentações nos fatos.
( ) São definições do que é importante para atingir o sucesso.
( ) São as regras que falam sobre o comportamento esperado e adotado pelo grupo.
( ) São proibições, com ênfase no não permitido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - III - IV.
B IV - I - III - II.
C II - III - I - IV.
D IV - I - II - III.
Alguns desejos sempre fizeram e continuam fazendoparte do ambiente organizacional.
Nesse sentido, sobre alguns dos principais entre eles, assinale a alternativa CORRETA:
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A De relacionamentos transparentes e falsos.
B De reconhecimento e desvalorização.
C De exercer um trabalho digno, que contribua para a realização pessoal.
D De exercer um trabalho digno, que contribua para a realização coletiva.
Os benefícios são exigidos pelas leis trabalhistas e aplicados pela gestão de pessoas das organizações. 
Sobre os planos de benefícios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O plano de benefícios deve contribuir positivamente somente para o empregado, contribuindo 
para a melhora na qualidade de vida.
( ) O plano de benefícios contribui positivamente para a relação entre empregado e empregador 
quando aumenta ao máximo possível o custo de horas da organização.
( ) O plano de benefícios contribui para elevar as deficiências aos serviços sociais prestados pelo 
governo à sociedade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V– V – F.
B F – F – V.
C F – F – F.
D V – F – V.
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(ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram 
transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos, os 
executivos, a fim de tornarem suas organizações mais competitivas, procuraram modernizá-las e 
gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e 
join-venture apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das 
organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que intencione aumentar 
seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar:
I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, proporcionando a 
isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação de nível educacional e 
tempo de serviço.
II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em relação a 
aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição geral de vida.
III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma 
recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere determinado 
patamar.
É correto o que se afirma em:
FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado).
A I e III, apenas.
B II e III, apenas.
C II, apenas.
D I, apenas.
O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a organização 
como para os funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os mitos que sempre 
comandaram a administração salarial, como o tempo de casa, a lealdade do funcionário ou a formação 
escolar. Sobre as vantagens do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O sistema de remuneração estratégica apresenta transparência total das regras do jogo.
( ) O sistema de remuneração estratégica fomenta o individualismo dos funcionários. 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do funcionário.
( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e 
parcialidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - V - F - V.
C V - F - V - F.
D F - F - V - V.
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