Texto base:

Para detalhar o processo podemos utilizar o fluxograma, que é uma:

Selecione uma alternativa:

a)

Ferramenta de representação gráfica do leiaute.

b)

Ferramenta para definir a instalação física.

c)

Ferramenta de qualidade que visa identificar problemas.

d)

Ferramenta de representação gráfica para definir um processo.

e)

Ferramenta de produtividade para calcular os tempos.